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微信不是营销手段的全部,即服务工具化,工具产品化!

日期:2018-12-06 10:30 点击:

  微信公众号的使用越来越广泛,越来越多的企业逐渐意识到其对于品牌推广的巨大作用,但是相关人才的匮乏又导致大部分企业微信公众号的运营并不顺利,进而导致对其前景的看淡;做为一名运营者来说,粉丝量和阅读数虽然是考核的硬性指标之一,但是绝对不是全部。

  微信本身就是一个社交平台,如果你不说话,不交流,那么怎么可能吸引用户,经常与用户互动是微信运营的基础,当把用户吸引过来以后,我们需要通过优质的内容与互动将用户真正的留下,这是一个比较漫长的过程,也是最考验运营人员基本功的。

  服务工具化,工具产品化! 或许你会认为每天推动新闻,企业动态也是一项服务,是的,那是发给你老板看的,用户不需要,要善于把常规的服务变成一项需求,进而成为一个工具,最终将工具产品化,向变现靠近才是微信运营的终极目标。

  例如:某交通广播电台做的基于微信的本地路况查询、一周精彩问答就受到用户追捧,用户要的不是媒体,要的是对自己有帮助的信息,路况就变成了工具,通过运营,它就是一款产品。

  微信不是营销手段的全部,微信营销只应是营销环节其中的一个,要将其纳入整体营销战略中,整体营销战术执行中,与相关的营销手段实现互补,效益最大化;积极建立微信的积分体系,要么利用原来企业的积分体系,总之,用户需要去管理,去激活,去推动,积分体系是一个不错的办法。

  拒绝盲目群发,坚持做优质服务,做群发的人肯定也是那些苦恼粉丝不多的人,用微博的理念来做微信只会南辕北辙,事倍功半,微信的用户不在多,而在于用户的价值,价值导向的微信需要的是优质的服务。

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